Купить в Украине желаемую модель телефона Sony Ericsson практически невозможно. Нигде. Большинство моделей просто исчезло с прилавков без видимой причины.
Продавцы-консультанты в магазинах озвучивают самые разные версии «таинственного исчезновения»: от «производитель разочаровался в украинском рынке» до «Sony Ericsson обанкротился».
Руководители магазинов говорят об отсутствии спроса на эти телефоны и условиях, неприемлемых для сотрудничества.
Ответ самого производителя окончательно заводит в тупик все размышления о причинах «пропажи».
Поэтому, не вдаваясь в рассуждения, излагаем основные версии происходящего в порядке их поступления.
Версия №1: «Sony Ericsson обанкротился»
Версия заслуживает право на жизнь только благодаря своей популярности. В пяти посещенных «proIT» киевских магазинах продавцы в один голос утверждали, что «производитель обанкротился и в Украине его телефонов больше не будет».
Только вот производитель, судя по всему, о своей «непростой финансовой ситуации» даже не догадывается.
Как рассказал «proIT» генеральный директор Sony Ericsson в Украине и России Крейг Джейкобс, из Украины компания уходить не собирается. Более того, новая стратегия компании подразумевает усиленное внимание к украинскому рынку.
Возможной причиной недостаточного ассортимента Крейг Джейкобс назвал отсрочку выхода Xperia X10 и Vivaz, анонсированных в начале 2010 г. Эти модели не появились на рынке в срок из-за недостатков программного обеспечения, которые нужно было устранить.
«Выход этих телефонов был отложен в виду доработки программного обеспечения», - рассказал Крейг Джейкобс, добавив, что в начале мая Xperia X10 и Vivaz таки появились в Украине.
Что касается старых моделей, то их отсутствие – не вина производителя, считают в Sony Ericsson. На прилавках появляется столько телефонов, сколько заказывает розничная сеть. Само собой, возникает ещё одна версия…
Версия №2: Украинцы не хотят покупать телефоны Sony Ericsson
Как рассказали «proIT» в Unitrade Group, покупательские прихоти вынуждают компанию отдавать предпочтение конкурентам Sony Ericsson.
«Так как мы клиентоориентированная компания, то мы предлагаем телефоны согласно покупательского спроса. Компания Sony Ericsson в данный момент занимает небольшой сегмент рынка, соответственно, в таком же соотношении к другим производителям он и представлен в магазинах компании», - рассказал президент Unitrade Group Владимир Колодюк.
По его словам, на новые модели вендора спрос есть. Об удачности остального ассортимента говорить сложно.
«Одна из ожидаемых новинок сезона Sony Ericsson X10 Xperia продается в наших сетях в течение двух последних недель, на эту модель есть спрос, в настоящий момент эту позицию можно даже назвать дефицитной.
В целом, если Sony Ericsson будет представлять удачные модели, они обязательно будут продаваться в магазинах компании, так как главное - это желание покупателей», - рассказал Владимир Колодюк.
Действительно, по итогам 2009 г., продажи Sony Ericsson упали. Но вендор по-прежнему остался в пятерке «самых сильных». Поэтому и такая аргументация кажется недостаточной.
Версия №3: Sony Ericsson предложил магазинам невыгодное сотрудничество
Эта версия появилась благодаря компании «Фокстрот. Техника для дома», где отсутствует даже новая линейка бренда. Отвечая на вопрос об отсутствии телефонов Sony Ericsson в магазинах сети, в компании указали на не совсем выгодные условия сотрудничества с вендором.
«На сегодняшний день сложились не совсем приемлемые коммерческие условия для полноценного сотрудничества с производителем. Такая позиция компании Sony Ericsson не может не сказаться на ассортименте этой продукции на полках магазинов украинского рынка», - заявили в пресс-службе «Фокстрот».
Естественно, детали «не совсем приемлемых коммерческих условий» никто не раскрыл.
«Комментировать коммерческие условия не считаем возможным в публичных изданиях. На сегодня условия таковы, что не представляют интереса для компании», - говорят в «Фокстрот».
В Sony Ericsson от комментариев по этому вопросу также отказались.
Впрочем, потребителя мало интересует, кто кому побил горшки. Факт остается фактом: в «Фокстроте» телефон Sony Ericsson теперь не купишь.
К тому же, версию о «невыгодных коммерческих условиях» можно поставить под сомнение. Ведь в большинстве магазинов Sony Ericsson все-таки представлен. Хоть и несколькими моделями.
Так, у одного из самых больших партнеров вендора – компании «Алло» – можно заказать только 14 самых новых моделей. Большинства телефонов серий W, C, K, Т нет. И не будет. Производитель просто снял их с производства, что и подтвердило «proIT» большинство участников рынка.
Действительно, в конце 2009 г. вендор объявил о новой стратегии развития, которая означала отказ от выпуска старых, более дешевых, моделей в пользу дорогих. И телефоны массового сегмента практически «вымерли».
«У Sony Ericsson в самом массовом ценовом сегменте не появилось новых моделей с популярным функционалом. Это стало причиной низкой доли, занимаемой производителем на рынке», - рассказал «proIT» руководитель направления стран СНГ компании «Евросеть» Роман Кананыхин.
Несмотря на скепсис продавцов, Sony Ericsson убежден в успешности тачфонов типа Aino и Satio. В компании считают, что их функционал подойдет поклонникам предыдущих моделей, таких, как Walkman (серия W).
Только немногие согласятся выложить более 3 тыс. грн. за дополнительную возможность слушать музыку или аудиокниги. Тем более, что рынок давно предлагает более дешевую сенсорную альтернативу от других раскрученных брендов.
